Paslaugų teikimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželio 17 d.
Sveiki atvykę į Sondari.lt. Gerbiame jūsų teises ir siekiame užtikrinti skaidrų, saugų bei patikimą apsipirkimą. Prašome susipažinti su šiomis paslaugų teikimo sąlygomis, kurios reglamentuoja naudojimąsi mūsų internetine parduotuve ir prekių įsigijimą.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios paslaugų teikimo sąlygos nustato pirkėjo ir Sondari.lt teises, pareigas bei atsakomybę perkant prekes internetinėje parduotuvėje.
1.2. Pateikdamas užsakymą, pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis sąlygomis ir sutinka jų laikytis.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, papildyti ar atnaujinti šias sąlygas. Naujausia sąlygų versija visuomet skelbiama internetinėje svetainėje.
1.4. Pirkti internetinėje parduotuvėje gali visi veiksnūs fiziniai asmenys bei juridiniai asmenys.
2. Prekių užsakymas
2.1. Pirkėjas gali užsakyti prekes internetinėje parduotuvėje visą parą, septynias dienas per savaitę.
2.2. Užsakymas laikomas pateiktu nuo momento, kai pirkėjas sėkmingai užbaigia užsakymo procesą ir gauna užsakymo patvirtinimą.
2.3. Pardavėjas pasilieka teisę susisiekti su pirkėju dėl užsakymo patikslinimo, jeigu pateikti duomenys yra netikslūs arba nepakankami.
2.4. Individualiai gaminami ar personalizuojami gaminiai pradedami gaminti tik gavus apmokėjimą, jei nenurodyta kitaip.
3. Kainos ir atsiskaitymas
3.1. Visos prekių kainos svetainėje nurodomos eurais (EUR).
3.2. Galutinė užsakymo suma pateikiama prieš užbaigiant užsakymą.
3.3. Pirkėjas privalo atsiskaityti už užsakymą pasirinktu mokėjimo būdu.
3.4. Mes priimame mokėjimus per kreditines ir debetines korteles bei elektroninę bankininkystę.
Atsiskaitymai galimi tik euro valiuta (EUR).
Mokėjimai apdorojami naudojantis partnerio „Montonio Finance“, UAB paslaugomis.
3.5. Elektroninė bankininkystė
Atsiskaityti galima naudojantis:
- Swedbank elektronine bankininkyste;
- SEB elektronine bankininkyste;
- Luminor elektronine bankininkyste;
- Citadele elektronine bankininkyste;
- Revolut mokėjimo sprendimais;
- Artea elektronine bankininkyste;
- Visa mokėjimo kortelėmis;
- Mastercard mokėjimo kortelėmis;
- Apple Pay;
- Google Pay.
Mokėjimai apdorojami naudojantis partnerio „Montonio Finance“, UAB paslaugomis.
3.6. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus sėkmingą mokėjimo patvirtinimą, išskyrus atvejus, kai pasirenkamas kitas pardavėjo siūlomas atsiskaitymo būdas.
4. Pristatymas
4.1. Prekės pristatomos pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu užsakymo metu.
4.2. Numatomi pristatymo terminai pateikiami prie prekių, užsakymo metu arba atskiroje Pristatymo politikoje.
4.3. Pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali keistis dėl nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
4.4. Pirkėjas įsipareigoja pateikti tikslius pristatymo duomenis. Pardavėjas neatsako už vėlavimus ar nepristatymą dėl neteisingai pateiktų duomenų.
4.5. Gavęs siuntą pirkėjas privalo patikrinti jos būklę. Pastebėjus pažeidimus rekomenduojama juos užfiksuoti ir nedelsiant informuoti pardavėją.
5. Individualūs ir personalizuoti gaminiai
5.1. Sondari.lt siūlo rankų darbo, individualiai gaminamus bei personalizuojamus gaminius.
5.2. Rankų darbo keramikos gaminiai gali nežymiai skirtis savo spalva, forma, glazūros raštais ar matmenimis nuo pateiktų nuotraukų.
5.3. Tokie skirtumai laikomi natūraliomis rankų darbo gaminių savybėmis ir nėra laikomi prekės trūkumu.
5.4. Individualiai pagaminti arba personalizuoti gaminiai negali būti grąžinami, išskyrus atvejus, kai prekė turi gamybos defektą arba neatitinka užsakymo.
6. Pirkėjo teisės ir pareigos
6.1. Pirkėjas privalo pateikti teisingą ir išsamią informaciją užsakymo metu.
6.2. Pirkėjas turi teisę gauti informaciją apie užsakymą, pristatymą ir taikomas sąlygas.
6.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties teisės aktuose nustatyta tvarka.
6.4. Pirkėjas įsipareigoja naudotis svetaine sąžiningai ir nepažeisti teisės aktų reikalavimų.
7. Pardavėjo teisės ir pareigos
7.1. Pardavėjas įsipareigoja dėti pagrįstas pastangas, kad internetinė parduotuvė veiktų tinkamai ir nepertraukiamai.
7.2. Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti svetainės veiklą dėl techninių darbų ar kitų svarbių priežasčių.
7.3. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jeigu pateikta informacija yra neteisinga arba kyla pagrįstų įtarimų dėl sukčiavimo.
8. Intelektinė nuosavybė
8.1. Visas svetainėje pateikiamas turinys, įskaitant tekstus, nuotraukas, dizainą, logotipus ir kitą informaciją, yra Sondari.lt arba teisėtų jų savininkų nuosavybė.
8.2. Draudžiama kopijuoti, platinti, publikuoti ar kitaip naudoti svetainės turinį be išankstinio rašytinio sutikimo.
9. Atsakomybės ribojimas
9.1. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl netinkamo prekių naudojimo.
9.2. Pardavėjas neatsako už interneto ryšio, mokėjimų sistemų ar trečiųjų šalių paslaugų teikėjų veiklos sutrikimus.
9.3. Pardavėjo atsakomybė negali viršyti konkretaus užsakymo vertės, išskyrus atvejus, kai teisės aktai numato kitaip.
10. Taikytina teisė ir ginčų sprendimas
10.1. Šioms paslaugų teikimo sąlygoms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
10.2. Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.
10.3. Nepavykus susitarti, vartotojas turi teisę kreiptis į:
Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT)
Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius
Interneto svetainė: https://www.vvtat.lt
10.4. Taip pat ginčus galima spręsti internetu naudojantis Europos Komisijos elektronine ginčų sprendimo platforma: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Kontaktinė informacija
Sondari.lt
Veiklą vykdo: Gediminas Sondaras
Individualios veiklos kodas: 401341
PVM mokėtojo kodas: LT100017920815
Adresas:
Krokodilo 17-oji g. 28
Liudvinavas
Marijampolė LT-69158
Lietuva
El. paštas: info@sondari.lt
Telefonas: +370 645 84971
Atsakome darbo dienomis.
